زمانبندی تحویل کالای
در طول انجام پروژه های متعدد توسط گروه مهندسی راسا، دریافتیم که یکی از مهمترین موارد در بحث فروش کالا، بحث ارسال کالا میباشد.
برای ایجاد سیاست ارسال کالای مناسب و کارامد، ساعت ها زمان و فکر لازم است.
در این بین چالش های زیادی مطرح است.
این سیستم هم به همین شکل صورت نمیپذیرد و نمیتوان صرفا جهت پیاده سازی رضایت کاربران را نادیده گرفت.
مهمترین اصل در یک فروشگاه اینترنتی رضایت مشتریان است.
شما باید در هر خدمتی ابتدا نیاز های مشتریانتان را رفع نمایید.
اما محصول زمانبندی تحویل کالا چیست و چطور نیازتان را رفع میکند.
ابتدا بگذارید از چالش ها شروع کنم.
مهمترین چالش در بخش ارسال محصول، زمان ارسال و رسیدن مرسوله میباشد.
بگذارید با یک مثال این امر را برایتان بشکافم.
در نظر بگیرید در نقش مشتری اقدام به ثبت سفارش از یک فروشگاه اینترنتی نموده اید.
در این موقعیتوقتی بحث ارسال و تحویل کالا به میان کشیده شود، در بهترین حالت وقتی به صفحه پرداخت رسیدید، برایتان مینویسد تحویل بین 3 تا 5 روز.
حتی در خیلی از وبسایت ها همین اطلاع را نیز به شما نداده و فقط اقدام به ارسال کالا مینمایند.
از سوی دیگر وقتی کالای مذکور ارسال نیز گردد، چون تاریخ دقیق را نمیدانید، اطلاعی از زمان رسیدنش ندارید.
حتی احتمال اینکه در زمان رسیدن بسته در محل نباشید نیز بسیار بالاست.
اما در اینجا نرم افزار زمانبندی تحویل کالا از گروه مهندسی راسا به شما کمک میکند تا بتوانید این امر را مدیریت نمایید.
زمانبندی تحویل کالا چطور کار میکند؟
با استفاده از نرم افزار زمانبندی تحویل کالا شما قادر خواهید بود تا ارسال را برای مشتریانتان به بهترین شکل ممکن انجام دهید.
مهمترین قابلیت این نرم افزار فراهم کردن امکان انتخاب زمان ارسال برای مشتریانتان است.
مشتریان شما میتوانند دقیقا انتخاب کننده که مرسوله ی آنها کی به دستشان برسد.
این انتخاب در تاریخ و ساعت تعیین شده از سمت شما در اختیارشان قرار خواهد گرفت.
از این رو میتوانید خیلی راحت باز ها و روزهای بدون ارسال را به مشتریانتان اطلاع دهید.
با این امر شما به مشتریانتان اطلاع داده اید که دقیقا چه زمانی قرار است خریدشان به دستشان برسد.
از این رو جلب اعتماد و رضایت مشتریانتان را بدست آورده اید.
نمونه بارز این سیستم در فروشگاه اینترنتی دیجیکالا پیاده شده است.
علاوه بر این سیستم، گروه مهندسی راسا به عنوان مکملی برای زمانبندی تحویل کالا، به شما سیستم های پیشنهادی نیز دارد.
این سیستم ها با کارایی های متفاوت، میتوانند در نقش مکمل ظاهر شده و باعث بازخورد بالاتری شوند.
- نرم افزار ارسال با استفاده از الوپیک
- محاسبه گر قیمت از ابعاد
- تخفیف و قیمت گذاری پویا
- فروشگاه ساز راسا
- درگاه پرداخت امن راساکارت
قابلیت های زمانبندی تحویل کالا
- نمایش تعداد روزهای مورد نظر برای ارسال محصول.
- تعیین روزهایی که امکان ارسال وجود ندارد.
- تعیین تاریخهایی که امکان ارسال وجود ندارد.
- تعداد پیک در هر بازه زمانی.
- در بخش تنظیمات با گزینه ای با عنوان “وضعیت سفارش بعد از پرداخت” روبرو خواهید شد.
درواقع تنظیم کردن این بخش جهت عملکرد صحیح تعداد پیک در هر بازه زمانی و رزرو هر بازه زمانی قرار داده شده است. - تنظیمات تاریخ، روز و ساعت برای ارسال محصول.
- تعیین استان و شهری که در آنها پیک دارید.
- لحاظ کردن تعداد روزی که طول می کشد هر محصول و یا متغیر آماده ارسال می شود.
- نمایش یا عدم نمایش روزهای تعطیل.
- نمایش همیشگی جدول ساعت کالا.
قوانین ارسال دیدگاه در سایت